中国商业企业管理协会（简称：中商企协）成立于1987年，是在我国经济体制改革和社会主义现代化建设迅速发展的形势下，为适应改革开放和商品经济发展的需要，经原商业部批准，较早成立的全国性社团组织。

    多年来，我会全面贯彻党的方针政策，以“面向企业，发挥桥梁纽带作用，更好地为商业企业和企业家服务”为宗旨，团结全国各地商业、粮食、供销社企业管理协会系统，组织和联合全国商业企业及其它社会各界，积极发挥桥梁纽带作用，大力开展智力服务，为企业改革与发展，特别是在深化商业企业改革，推进商业企业诚信和管理创新及信息化建设，保护商业企业合法权益，大力培养现代商业服务业人才等方面所取得了有目共瞩的工作成绩。中商企协的工作主要体现在以下八个方面：

    一是调查研究。调查研究是我会的重要任务之一，没有调查就没有发言权，只有调查，才能更好地发挥参谋助手作用。多年来，我们到全国各地有关部门和企业了解改革、经营和管理情况，认真研究问题，总结经验，先后编写《当前国有商业企业转换经营机制存在的问题及建议》、《国有小型商业企业改革的思路》、《我国商贸功能区现状与发展对策研究》和《关于我国商业企业管理情况》等几十项调研报告，受到有关部委的重视和肯定，为促进商业企业改革起到了一定作用。为了规范行业，我会制定的《商贸交易功能区评价规范》（SB/T10898-2012）、《清洁行业经营服务规范》（SB/T10595-2011）、《清洁行业企业资质评价体系》（SB/T10596-2011）等9项行业标准已发布实施。

    二是组织协调。行业协会作为中介组织，必须加强与社会各界的联系，协调好各方关系，为会员企业搭好桥、铺好路。中商企协成立后，广大商业企业和有关高等院校积极申请入会，地方各商业、粮食和供销社也纷纷建立了企业管理协会。组织规模壮大，更要求我们加强自身队伍建设。根据形势需要，除各办事机构，我会先后成立了十个分支机构，更好地为商业企业服务。我会认真贯彻国家相关政策，落实各项任务，因势而谋、顺势而动、尽职尽责，不越位不错位，同时联合全国商业企业，互相沟通交流，协调疏通企业与政府、企业与企业、企业与社会之间关系，通过研讨、论坛等多种形式进行交流，互相学习，取长补短，充分发挥上联政府职能，下接企业需求的作用。

    三是教育培训。为推动商业企业员工队伍建设，提高企业整体素质，增强商业服务质量，我会充分发挥智力优势，组织师资力量，举办各类培训班和技能大赛，先后编辑出版了《现代商业企业管理理论与应用》、《商业企业营业现场管理》等多本教材。作为中国企业联合会批准的中国职业经理人管理、认证和培训机构，根据《高级职业经理人认证标准》，经我会培训和认证的高级商业职业经理人已达数百人。我会教育工作委员会常年开展商务跟单员等专业的培训考试工作。为加强现代商贸流通业人才培养工作，我会下发了《中国商业企业管理协会商贸人才培养工作的通知》，并在上海建立了现代商贸人才培养基地。

    四是信息宣传。我会本着及时发现信息、捕捉信息、引进信息、研究信息的原则，编辑印发《商业企业》内部资料，将国家政策、领导讲话、部委决策、改革发展与企业管理等重大举措和信息传递给会员企业。为了反映我国商业企业信息化建设情况，编辑出版《商业企业信息化建设指南》等书，公开发行。通过官方网站和微信平台，发布政策法规、协会活动和企业动态等信息，方便企业及时了解有关情况，对企业提高管理水平，制定发展方向提供有利帮助。

    五是咨询服务。我会咨询智力资源丰富，聘请专家研究分析国内外经济形势和行业情况，针对企业问题，组织专家团队实地考察，提出建议和改进方案，帮助企业走出困境，受到会员企业一致好评。

    六是维权服务。中商企协是商业企业之家，是商业企业的合法代表，积极参与协调劳资关系，维护商业企业合法权益。每年定期与中国财贸轻纺烟草工会举办中国商业高端论坛，动员和团结全国商业企业和企业家，明确使命，承担责任。我会曾应国际劳工组织邀请，代表中国商业雇主组织参加在曼谷召开的会议，介绍了我国商业企业有关情况，并会同中国财贸轻纺烟草工会等联合下发了《关于进一步密切工商关系，维护商业信息员合法权益，构建和谐企业的指导意见》，对企业改革发展、维护职工权益、承担社会责任、促进社会和谐起到了重要的推动作用。为了维护“亨得利、亨达利”整体形象，我会亨得利亨达利钟表商业分会积极争取工商管理等部门支持，打掉各类别不当注册20件，并积极协调各方面关系，争取早日解决注册商标问题。

    七是对外交流。我会多次接待外国和地区商业企业界人士来华考察，同时也先后组织商业企业管理经营者到国外交流、进修。不仅开阔眼界，而且将经验收集整理，编印成书，推广给更多的商业企业吸收借鉴。我会编写书籍有《商业企业全面质量管理》、《现代商业企业管理概论》、《粮食企业管理基础工作》等，翻译书籍如《商店经营与管理》、《经商十则》、《现代流通论》等。

    八是表彰先进。自2003年以来，我会联合全国二十多个省、市、自治区商粮供企协、商业联合会、行业协会开展表彰宣传优秀商业企业家活动，这项活动对于弘扬企业家艰苦奋斗、科学管理、勇于创新、开拓进取的精神，对于总结和推广企业家在企业改革、管理创新和发展建设中的宝贵经验，对于促进全社会逐渐形成关心、爱护、尊重企业家的良好氛围都具有积极作用。为了给企业间搭建交流合作的平台，推动商业企业家队伍建设，促进区域经济发展，十余年来，我会每年举办“全国商业企业家活动日”活动，并编辑出版《群星谱》和《和谐商业》画册，宣传介绍优秀企业家的先进事迹和工作经验，是一项较有社会影响力和较高知名度的重要活动，现已成为我会一项层次较高、规模较大、范围较广、社会影响力较好的品牌活动。

    三十多年来，我会各项工作虽然取得了一定成绩，但还要继续加强学习，完善自身建设。今后如何适应协会改革发展，扩宽服务领域，提高承接政府购买服务的能力，建立新的管理机制等，还需要解放思想，大胆实践，发挥优势，深化改革，为促进协会组织社会化，实现商业管理现代化而努力奋斗！

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