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现代汽车集团在J.D.Power车辆可靠性研究排名中斩获双冠 再次刷新历史纪录

近日,在美国市场调查公司J.D.Power公布的2022年“车辆可靠性研究(Vehicle Dependability Study,VDS)”中,现代汽车集团取得历史最好排名,获得了全球最高水平的品质认可。此次调研,包括豪华品牌在内的32个品牌中起亚以145分排名第一,现代汽车则以148分排名第三,排名第四的捷尼赛思(Genesis)则以155分抢占豪华品牌第一名。同时,现代汽车集团也以147分跃居全球15个汽车集团的首位,超越了丰田汽车和通用汽车。

这项调查已经持续进行了30年,2022年车辆可靠性调查是针对2019年在美国销售的32个品牌、139种车型的29,487辆汽车为对象进行。在今年的调查中,J.D.Power为更好反映消费者对于产品可靠性的反馈,在原调查研究的外观内饰、驾驶、信息娱乐、空调、便利装置、座椅、动力总成等八大分类基础上,首次增设了驾驶辅助系统的分类,同时还在调查问卷里大幅度加入了与电动汽车的主要功能和车联网相关的内容。整体调查项目也从现有的177个调整为184个,正是受今年新增调查项目的影响,整体品牌可靠性指数行业平均值也从121分增加到了192分。这一调查的统计结果以平均每100辆中的故障数作为标准(Problem Per 100 Vehicles),数值越低意味着可靠性满意度越高。

起亚继去年成为普通品牌第一名后,今年更进一步荣获全部32个品牌中的第一名,获得了“最佳品牌奖(Overall Nameplate)”,这也是普通品牌有史以来首次超过豪华品牌登上可靠性调查的第一名。现代汽车也比去年上升4个名次,继起亚和别克之后位居全部品牌排名第三位。捷尼赛思(Genesis)在豪华品牌排名中比去年上升了3个名次,超过159分的雷克萨斯成为豪华品牌的第一名(全部品牌第4名),并获得了“最佳豪华品牌奖(Premium Nameplate)”。

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起亚占据了全部32个品牌的第一名,并获得了“最佳品牌奖”

而现代汽车集团则在全球15个汽车集团中以最低平均得分147分跃居首位,超越了丰田汽车和通用汽车。

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现代汽车集团则以147分跃居全球汽车集团首位

同时按车型划分,现代汽车胜达和索纳塔分别获得中型SUV和中型车领域的最高荣誉,而起亚索兰托则连续第二年获得中大型SUV的最高荣誉,三款车型均被评为“最佳品质奖(Segment Winner)”。

现代汽车胜达在中型SUV领域获“最佳品质奖”

此外,现代汽车伊兰特、途胜、Veloster,以及起亚狮跑、Soul和K5均在所属车型中获得“优秀品质奖”。至此,现代汽车集团在11个类别中获得了2个品牌奖和9个车型奖,刷新了历史最高获奖纪录。

“车辆可靠性研究(Vehicle Dependability Study,VDS)”与“新车质量研究(Initial Quality Study,IQS)”一起被视为评价汽车质量两大标尺,现代汽车集团在两项研究中取得的优异成绩,力证现代汽车集团优秀的产品实力和可靠的产品质量。

“现代汽车集团将长期质量满意度视为成功的关键基准之一,”现代汽车集团质量部门相关负责人表示。“此次‘车辆可靠性研究(Vehicle Dependability Study,VDS)’的结果再次印证了现代汽车、起亚和捷尼赛思(Genesis)不仅致力于在车主长期关注的领域(如设计和驾驶体验)中提供出色的产品,而且还在技术创新方面表现出色,同时这些创新技术已经成为整体品质体验的重要组成部分。未来,我们还将继续努力不断提供最高标准的产品。”


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